铜陵洁威保洁是
铜陵保洁行业中非常有知名度的家政服务中心,所有施工人员上岗前都经过了严格的技术培训.下面讲一下家政服务注意事项:
1:仪容仪表符合标准,每天淡妆上岗着装清洁整齐,头发保持清洁鞋子统一黑 色平底鞋.
2:到业主先按门铃经业主同意后方可进入屋开始工作.工作中不要与业主谈与工作无关的话题,不能接收业主的物品及好处.
3:工作中应做到三轻"脚步轻,说话轻,操作轻"操作时移动物品轻拿轻放, 卫生做完将物品放回原位.
4: 业主家的每个死角必须处理到位; 对业主的反馈我们必须虚心的接受并及时处理.
5:对服务标准我们要做到持之以恒,不断学习不断提升服务技巧,对上级安排的工作按时完成.
6:领班不定时的清理操作间,对物资不定时清理;如有破损及时上报,每月需申购的物资及时上报.
7:如因工作的失误导致丢单后果由工作人员自己承担.
8:如因自己失误将物资损坏由自己赔偿.
公司坚持以“质量第一、服务第一、信誉第一”为宗旨，本着“以质量为生存，以品质为价值”的经营理念，在公司内部建立了完善的质量保证体系，严格的管理为我们的产品提供了坚实的品质保证。
